2020年是極不平凡的一年，全球性的重大事件關乎到每一個人，影響到小編及各行各業，很多線下服務都被迫停止運作，大部分行業都要急速轉營，數碼營銷及社交媒體更成為業務的重心，2021年我們為大家帶來8個社交媒體及數碼營銷趨勢，有些上年已有提及但今年更要靈活運用及深化。