大家有沒有試過投放的廣告被 Facebook 拒絕呢? Facebook 有明確列出廣告政策,但大部只是提及政策內容並沒有提供解決方法,我們試試列出部分常見 Facebook 及 Instagram 廣告被拒絕的原因及解決方法,希望能幫助大家的廣告盡快通過批核!

1. 廣告圖片含有太多文字

8個Facebook廣告被拒原因

這是大家都耳熟能詳的 20% 定律,即是所有 Facebook 及 Instagram 的廣告圖片不可以有超過 20% 以上的文字內容。大家可以上載你的廣告圖片到 Facebook 官方工具試一下,盡可能修改至達到 “Image text: OK Your advert will run normally."才發佈!給大家一個小貼士:試把文字移離圖片中心位置成功由 “Low” 變為 “OK” 的機會率會大大提升!

2. 廣告內部含有成人或裸露圖像或內容

8個Facebook廣告被拒原因

很多廣告就算沒有成人或裸露圖像,但 Facebook 分析廣告圖像時會將大量肉色和外形似生殖器官當作是「成人」內容(如果面積太大可能要想想換圖了)。如果上訴不成功,可嘗試在肉色較多或與生殖器官相似的地方加上其他顏色的圖片或文字令 Facebook AI 有機會認不出「成人」內容(不是鼓勵大家上載成人或裸露圖像),如果有信心並有時間可以向 Facebook 上訴等再次批核。

3. 文字或圖片內容包含代表 Facebook 或 Instagram 的意思

廣告文字或圖片含有 Facebook 或 Instagram 有時會不獲通過審核,但暫時 Facebook 對此沒有的一定的指引(只說不可以帶出表代 Facebook 公司的意思)。如果廣告被拒而內文有 Facebook 或 Instagram 試用簡寫如 FB 與 IG 大部分都可以通過,商標 (Logo)亦有可能中招但相對機會比較少(亦比較易發現及處理)。

4. 必須正確使用符號、數字和字母

Facebook 廣告政策有提到不接受錯誤的語法和標點符號,因標點符號的應用往往殺錯不少良民,因為很多內文都用【】、《》〈〉突出標題,又或用—-、===或+++做分段,其中多餘的空格(兩個或以上)都有機會成為廣告被拒絕的原因,所以大家 Copy & Paste 文字時要看清楚,因 Paste 時有時候會自動加入空格。

5. 含有「釣魚」內容的行銷手法

有小編提供與 Facebook 真人客服的對話,通知廣告有釣魚成份不被接納,因為該廣告須要受眾:讚好專頁、讚好廣告、Tag 三名好友及用指定文字留言,看似是很平常的「吸粉」手法但原來近來多了人舉報以「釣魚」行銷手法投放廣告,被多次舉報後被Facebook 停止該廣告。大家可參考我們有關非釣魚 Post 的分享

6. 廣告出現的次數太多

8個Facebook廣告被拒原因

當廣告出現次數太多,很容易會被舉報!大家可在廣告管理員(Ad Manager)「預算和排定時間」中的「廣告刊登優化」選取「接觸人數」,再設定「曝光頻率上限」使廣告不會在短時間之內重複出現。.

7. 廣告對像必須要18歲以上?

有些產品類型如金融、保險產品、減肥產品或相關服務計劃的廣告受眾必須要為18歲或以上人士如果小編常用開大包圍(13-65+)就要修改一下了。

8. 減肥產品或相關服務計劃

8個Facebook廣告被拒原因

減肥產品的廣告必須針對18歲或以上的受眾,亦不得包含之前和之後」圖片或不太可能的圖片(即是過份修圖造虛假的效果)。「之前和之後」對比圖可以用影片代替,播完之前再播之後,只要不在同一畫圖上有「之前和之後」就可以了。
 
 
大家每天面對 Facebook 廣告被拒的問題一定不止8個,如有任何 Facebook 的廣告問題都歡迎到我們 Facebook 專頁留言!

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