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Facebook除了投放廣告可以篩選內容受眾,Organic 內容都可以根據粉絲的年齡性別興趣地區去派發,令你的內容可以更準確地接觸感興趣的粉絲群,自然對提升Engagement有所幫助。Facebook 著重高質內容(用戶感興趣程度及原創性)各小編可以投放廣告去接觸更多粉絲之外, 行常內容都應該根據內容性質派給有興趣的受眾,Organic Target方法如下:

1.  開啟Audience Targeting功能(如有需要):

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專頁粉絲數目少於5000有可能需要到Setting > General 啟動 News Feed audience and visibility for posts,Save Changes後返回內容輸入欄才可以。

2. 篩選內容受眾:

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內容發佈欄下選擇瞄準符號(若果專頁粉絲數目未達5000瞄準符號不會自動出現請返回步驟1), 打開選擇欄並有以下選項:

News Feed targeting

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  1. 興趣:與投放廣告的受眾興趣 (Include) 相同,但這裡不可用超過一層的興趣去篩選受眾。
  2. 年齡:由13至65+,小編估計與投放廣告同樣分做7組 13-17,  18-24,  25-34,  35-44,  45-54,  55-6465+
  3. 性別:男、女及全部。
  4. 地區:Target不同地區的粉絲,若你沒有粉絲在選擇的地區或人數太少會派不成。
  5. 語言:因應地區不同會有不同的 語言 選擇。
  6. More Demographic (教育程度 & 感情狀況):有填寫教育程度/感情狀況的粉絲才會有效。

Audience restrictions 

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選項與 News Feed targeting 一樣(沒有More Demographic),但這裡的設定是”只會接觸的粉絲”(不在範圍之內的將不會收到其內容)。

3. 實戰運用:

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以我係小編為例,我們上星期發佈的 Instagram 文章在 News Feed targeting 用了以下選頂:
  • 從 Insight 得知粉絲有99%都是香港人所以沒有 Target 地區。
  • 沒有 Target  語言因為我們的粉絲都懂中文(香港)。
  • 教育程度與感情狀況對我們沒有關係所以沒有選擇。
  • Instagram 文章男女受都用所以點取全部。
  • Instagram 的用戶群比較年輕,選了25-34。
  • 興趣有 Instagram, Digital marketing 及 Growth hack。

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Audience restrictions 方面主要不想接觸太年長的人所以填了25-44(範圍以外的就不會見到)。

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結果:Engagement 中的 Link click 比之前的多了2倍,Like數差不多,Reach 亦比上一次Instagram 文章多了50%,Inbox 查詢亦提升了50%

4. 其他實用例子及用法

我係小編的內容及粉絲都比較單一,不像大型潮流專頁有多種不同類型的內容,例如男性潮流雜誌可根據男性興趣範疇(如服飾、健身、玩具、車 、工作等)去派發內容,那就不會浪費寶貴的 Reach 並可以提高 Engagement!

測試一下不同粉絲的活躍程度,以相同的內容分發給不到年齡及性別的受眾(發佈後可隱藏內容避免同一內容出現多次於 Timeline 上),比較一下 Engagement 及 Reach(可到Insight > Post > All Posts Published 中看到隱藏內容的結果),便可以知道那一群粉絲較捧場,對日後安排內容及分類十分有參考價值。

各小編不妨試試,當了解粉絲的喜好就可以有效地計畫一下來年的內容策略。

實用連結:
小編筆記(IG):2017年6大Instagram實用統計數據
小編筆記(FB):2018年6大instagram實用增加follower策略
小編筆記(FB):影片相片同時Post(整合版)

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